1月26日、27日，西安市新城區(qū)“兩會”先后在止園飯店圓滿落下帷幕。飯店細致、熱情、周到的服務得到了與會代表、委員、“兩會”領導的認可和高度贊揚。

       為充分做好此次接待任務，飯店高度重視，成立了由總經(jīng)理金伊博為組長的領導小組，制定了詳細的接待方案，溝通每個環(huán)節(jié)的落實情況，及時解決工作難點，確保會議期間不出錯、不會錯、不能錯。

       房務部加班加點做好客房衛(wèi)生，為與會代表們提供良好的住宿環(huán)境；各大小會議室桌椅、茶水按會議要求落實到位，體現(xiàn)細微處的品質(zhì)服務；餐飲部在會前想點子、出方案，保障每位與會代表都能吃上熱乎的飯菜；供應部提前將所需各類原材料及會議用品準備妥當；工程部在會前對飯店各種設施設備進行嚴格檢查，確保會議期間能夠順利、有效運行；保衛(wèi)部對停車場進行清場，做好車輛引導及疏通工作，同時加強巡查力度；監(jiān)控室對大堂、會場、餐廳、客房樓層等重點接待區(qū)域加強監(jiān)控。保持文明良好的執(zhí)勤形象，充分展示飯店服務風貌。銷售部密切聯(lián)系會務組，及時反饋建議與要求，協(xié)助各部門做好會議接待工作；總務部不懼嚴寒，認真做好院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為此次大會提供良好的環(huán)境；質(zhì)檢培訓部查漏補缺，確保飯店服務質(zhì)量。

       會議期間，飯店全體員工團結(jié)協(xié)助、密切配合，秉承卓越品質(zhì)，用心、細心和貼心的服務，堅持每天早上班、晚下班，時刻關注代表的需求。各部門堅持高標準、嚴要求，全力以赴為會議的委員、代表們提供一個安全、滿意、溫馨的會議氛圍，為此次接待工作畫上了圓滿的句號。

 

                                  （止園飯店供稿）