2013年11月14日下午,長(zhǎng)安大酒店在18樓會(huì)議室召開“第二十屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)總結(jié)大會(huì)。本屆質(zhì)量月以“科學(xué)規(guī)范、精細(xì)管理”為主題,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的精心組織安排和員工的積極踴躍參與下,活動(dòng)開展的有聲有色,成果顯著。
公司副總經(jīng)理宋林代表經(jīng)營(yíng)班子對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。宋林在總結(jié)中強(qiáng)調(diào):今年的酒店質(zhì)量月活動(dòng)突出了“科學(xué)規(guī)范、精細(xì)管理”的主題,活動(dòng)組織和落實(shí)的有聲有色,形式創(chuàng)新,內(nèi)容充實(shí);“全員爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”,酒店的整體管理與服務(wù)水平以及員工的意識(shí)和技能得到了有效提升。
會(huì)上,公司對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀部門”進(jìn)行了隆重的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
最后,公司總經(jīng)理梁曉龍?jiān)谥v話中充分肯定了本屆質(zhì)量月活動(dòng)的組織和成效,對(duì)獲獎(jiǎng)標(biāo)兵和優(yōu)秀部門表示祝賀,希望他們珍惜榮譽(yù)、戒驕戒躁,工作中再創(chuàng)佳績(jī)。號(hào)召全體員工要向先進(jìn)學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)模范、在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),快樂和諧,創(chuàng)新發(fā)展,為賓客提供優(yōu)質(zhì)一流的酒店服務(wù)。
(深圳長(zhǎng)安供稿)